Semaltin opas sosiaalisen median markkinointiin


Sisällysluettelo

  1. esittely
  2. Mikä on sosiaalisen median markkinointi?
  3. Ennen sosiaalisen median markkinointia
  4. Sosiaalisen median alustat ja markkinointi
    • Facebook
    • Instagram
    • Viserrys
  5. Sosiaalisen median markkinointipalveluiden toiminta
    • Sosiaalisen median kampanjoiden seuranta
    • Palkittujen sosiaalisten mediakampanjoiden luominen
    • Tuotemerkin kiehtovan sisällön luominen
    • Brändin nykyisen sosiaalisen median tilan analyysi
  6. johtopäätös

1. Esittely

Sosiaalinen media on "se" tällä nykykaudella; käytännössä kaikki ovat nyt sosiaalisessa mediassa. Ikäryhmä, samoin kuin eri sosiaalisen median alustojen ihmisten sukupuoli, vaihtelevat alustan toimintakyvyn mukaan yksilöiden välillä. Siitä huolimatta on epäilemättä, että sosiaalinen media on tapa tavoittaa ihmisiä ja kiinnittää heidät asiakkaiksi. Sosiaalisen median markkinoinnin tehokkuus yritysten vauhdittamisessa on syy siihen, että markkinoilla tapahtuvia markkinointikampanjoita on yhä enemmän nykyään Facebookissa, Instagramissa, Youtubessa, Twitterissä, Tiktokissa jne..
Yritykselläsi on oltava selkeästi määritelty sosiaalisen median läsnäolo, joka heijastaa täysin brändisi persoonallisuutta. Näin on, jotta yrityksesi voi pysyä merkityksellisenä tällä globaalilla Internet-aikakaudella. Tarkista yritykset, jotka eivät ole pystyneet seuraamaan sosiaalisen median markkinoinnin vuorovesiä, ja huomaat, että nämä yritykset ovat tällä hetkellä jäljessä omilla aloillaan.

2. Mikä on sosiaalisen median markkinointi (SMM)?

Sosiaalisen median markkinointi on liiketoimintastrategia, joka käyttää sosiaalisen median alustoja olemassa olevien asiakkaiden pitämiseen, samalla kun laajenee uusien ja potentiaalisten asiakkaiden hoitamiseksi. Tämä strategia on tehokas luomaan vahvat siteet olemassa olevien ja potentiaalisten asiakkaiden kanssa. Tämän menetelmän avulla voit olla vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa, saada uusia asiakkaita ja lisätä myyntiä ja tuloja.

Jotkut näkevät SMM: n eräänlaisena yritysmainonnana; tämä on totta tietyssä määrin. SMM saavuttaa mainostekniikkansa luomalla ja jakamalla tuotemerkkiin liittyvää sisältöä sosiaalisen median alustoilla.

Lisäksi SMM käyttää sosiaalisen median pohjaisia ​​maksettuja mainoksia luomiseen ja saavuttamaan tavoitteensa. Sisältö julkaistaan ​​yleensä brändin sosiaalisen median alustoilla kuvien, videoiden, tekstien, blogiviestien ja muiden infografioiden muodossa.

3. Ennen sosiaalisen median markkinointia (SMM)

Ei ole epäilystäkään siitä, että sosiaalisen median markkinointi on tehokasta yrityksille ja organisaatioille, mutta tehokkuus voidaan saavuttaa vain, jos SMM on optimoitu ja siihen pääsee strategisesti.

Ennen kuin aloitat SMM-kampanjoiden luomisen, ymmärrä tavoitteet, jotka haluat saavuttaa. Haluatko vain rakentaa seuraajapohjasi vai haluatko luoda vahvan yhteyden uusiin ja olemassa oleviin asiakkaisiin? Ymmärrä yrityksesi tyyppi ja kohderyhmäsi, eli B2B tai B2C.

Tämä määrittäisi oikean SMM-lähestymistavan tavoitteesi saavuttamiseksi. Se auttaisi sinua myös tuntemaan parhaan käyttöympäristön tavoittaaksesi kohdeyleisösi. Et voi esimerkiksi odottaa tavoittavan keski-ikäisiä ja vanhempia ikäryhmiä Tiktokissa ja Snapchatissa; Löydät heidät lisää Facebookista.

Yritystyypin ja kohderyhmän ymmärtämisen lisäksi sinun on kiinnitettävä huomiota tuotemerkkiisi ja sen persoonallisuuteen. Sinun on varmistettava, että SMM-lähestymistavasi vastaa brändityylisi. Tämä antaisi yrityksellesi ainutlaatuisen persoonallisuuden, joka voidaan helposti tunnistaa.

4. Sosiaalisen median alustat ja markkinointi

Kohdennetun yleisön mukaan keskittynein sosiaalisen median alustasi voi vaihdella. Sinun voi olla Facebook, kun taas toisen tuotemerkin oma voi olla Twitter. Vaikka sinun tulisi keskittyä eniten kohdennettuihin asiakkaisiisi/asiakkaidesi eniten käytettyihin alustoihin, sinun on silti oltava vahvasti läsnä muilla tärkeimmillä tai alallesi tärkeillä sosiaalisen median alustoilla.

Seuraavat ovat sosiaalisen median perusalustoja, joissa brändit yleensä alkavat sosiaalisen median markkinointimenetelmänsä aloittaa. Perustason lisäksi Youtube, Linkedin, Pinterest, Nextdoor, Quora, Reddit ja muut ovat muita sosiaalisen median alustoja, joita voit hyödyntää brändisi sosiaalisen median markkinoinnin viljelyssä.

â € ¢ Facebook

Facebookin tiedetään olevan yksi suosituimmista sosiaalisen median alustoista, ja sitä pidetään kattavimpana. Sitä pidetään kaiken kattavana, koska eri ikäryhmien, sukupuolten, sosiaalisen ja poliittisen aseman ihmiset ovat matkalla foorumiin.

Virtaviivaista käyttöä varten Facebookin aktiivisimmat käyttäjät ovat vähintään 24–55-vuotiaita, ja kyllä, sekä kyseisen ikäryhmän miehet että naiset käyttävät sitä. Facebook on tehokas tapa yrittää houkutella sosiaalisen median käyttäjiä lisääntyneelle liikenteelle ja merkittäville taloudellisille johtajille.

Tämän alustan kautta voit kiinnittää seuraajia käyttämällä tekstiä, valokuvia, videoita, GIF-tiedostoja, meimejä ja jopa blogi-viestejä. Facebookilla on erikoistunut järjestelmä maksettuihin mainoksiin; tämä tekee maksettujen mainosten tilaamisen helpoksi. Lisäksi Facebook lähettäisi mainoksesi myös Instagramiin, koska ne ovat saman organisaation tuotteita.

Koska Facebook on perustettu, sitä voidaan käyttää paikallisten SEO-signaalien luomiseen, mutta se riippuu myös siitä, kuinka strategisesti sijoitat kampanjasi. Antaa Semalt Tuo SEO eläväksi paitsi sosiaalisessa mediassa myös verkkosivustollasi.


Jos haluat rakentaa läsnäolosi Facebookissa, sinun on päivitettävä huippuluokan sisältöä, joka kiinnostaisi kohdemarkkinoitasi. Tämä auttaisi pitämään seuraajasi kannattavana. He olisivat vuorovaikutuksessa pitämällä viesteistäsi ja kommentoimalla; he jättävät arvosteluja Facebook-sivusi tarkistusistuntoon. Ennen kaikkea he jakaisivat viestisi, saaden siten omat seuraajansa huomaamaan sinut.

â € ¢ Instagram

Instagram uskotaan olevan toiseksi suosituin sosiaalisen median alusta. Noin 74% sen käyttäjistä kirjautuu sisään päivittäin, mikä tekee siitä hyödyllisen alustan sosiaalisen median markkinoinnille. Instagramia käyttivät useimmiten 13–35-vuotiaat miehet ja naiset, etenkin naiset, mutta käyttäjän ikä/sukupuoli on muuttunut edelleen viime aikoina.

Tehokkain tapa markkinoida tuotemerkkiäsi Instagram on luoda vahva läsnäolo yrityksellesi. Päivitä sisältösi usein; anna bioasi sisältää rehellisiä, mutta mielenkiintoisia tietoja brändistäsi. Aivan kuten Facebook, myös Instagram-käyttäjät mieluummin infografioita; tuskin niissä ovat pitkät viestit ilman grafiikkaa. Siksi sinun tulisi käyttää mielikuvituksellisia infografioita saadaksesi viestisi ja tietosi seuraajillesi ja potentiaalisille seuraajille/asiakkaille.

Käytä myös Instagram-vaikuttajia parantamaan tuotemerkkitietoisuuttasi. Sitoutumisstrategioidesi lisäksi sinun tulee käyttää Instagramin maksettuja mainoksia koskevaa lähestymistapaa saadaksesi brändisi esiin huomattavalle osalle ihmisiä. Luo strategioita SSM: llesi Instagramissa, ja huomaa pian huomattava ero.

â € ¢ Twitter

Twitter on kiehtova sosiaalisen median alusta, jonka kautta useammat yritykset ja organisaatiot lisäävät tuotemerkkitietoisuuttaan ja lisäävät asiakkaiden sitoutumista. Bränditietoisuus ja sitoutuminen tuotetaan Twitterissä "seuraa, tweetit/uudelleentwiittaukset, suosikit ja vastaukset" avulla.

Jos pystyt sijoittamaan sosiaalisen median markkinointistrategiasi hyvin Twitterissä, huomaat merkkitietoisuuden lisääntymisen, uusien asiakkaiden lisääntymisen ja myynnin/tulot huomattavasti. Tärkein viserrys on johdonmukaisuus, nopea toiminta ja buzz vimma.

Johdonmukaisuuden suhteen brändisi on jatkuvasti pysyttävä seuraajiensa edessä tekemällä tuotemerkkiin liittyviä tietoja ja kommentoimalla trendikkäitä asioita säännöllisesti. Sinun on kiinnitettävä heidät lähettämällä vuorovaikutteisia infografioita ja lyhyitä tekstejä, jotka saavat heidät vastaamaan twiitteihisi. Sinun tulisi myös toimia nopeasti, kun asiakkaat kutsuvat sinua Twitterissä.

Anna heidän ilmaista valituksensa ja yritä sitten ratkaista ne mahdollisimman pian; asiakkaat arvostavat tätä. Lisäksi mahdolliset asiakkaat, jotka näkevät tämän, ovat taipuvaisia ​​liittymään junaan, koska he tietävät, että tuotemerkkisi kohtelee heitä kohteliaasti. Muista, että twitterissä trendi ei vie paljon; tavoitteena trendi positiivisista syistä, se tekisi yrityksellesi paljon hyvää.

5. Sosiaalisen median markkinointipalveluiden (SMMS) toiminta

â € ¢ Brändin nykyisen sosiaalisen median tilan analyysi

Huipputason SMMS suorittaa ensin analyysin brändisi nykyisestä vaiheesta ja tasosta sosiaalisen median läsnäolon suhteen, ennen kuin hän aikoo esitellä minkään sosiaalisen median markkinointistrategian. Tällainen palvelu suorittaisi ensin markkinatutkimuksen brändin, kilpailijoiden ja kohderyhmän ymmärtämiseksi ennen SMMS: n luomista. Tämän jälkeen SMMS voi kehittää strategioita ja suunnitella uusia lähestymistapoja, jotka parantaisivat tuotemerkin tunnettuutta.

â € ¢ Brandille kiinnostavan sisällön luominen

Koska sosiaalisen median markkinointipalvelu osaa saada parhaan mahdollisen hyödyn SMM: stä, se aloittaisi sen luomalla ainutlaatuisen mutta kiinnostavan sisällön brändillesi. Saavuttamalla uskomattoman sisällön sitoutumisen brändisi sosiaalisen median seuraajiin, palvelun tehtävänä on myös brändisi ainutlaatuisen äänen projisointi.

Sosiaalisen median markkinointiasu luo sisältöä brändillesi ja ajoittaa myös sisällön oikeaan aikaan lähettämiseen. Markkinointipalvelu olisi vuorovaikutuksessa brändisi aktiivisten sosiaalisen median seuraajien kanssa vastaamalla heidän keskusteluihinsa ja kommentteihin. He vastaavat myös brändisi sosiaalisen median läsnäolosta.

â € ¢ Tehokkaiden maksettujen sosiaalisen median kampanjoiden luominen

Huipputason sosiaalisen median markkinointipalvelun pitäisi pystyä mukauttamaan brändisi erilaisia ​​maksettuja kampanjoita parantamaan sen sosiaalisen median läsnäoloa ja lisäämään tuloja. Asu loisi tehokkaita mainoksia, jotka on suunniteltu strategisesti tavoittamaan kohdeyleisö. He tavoittavat tuotemerkkisi alaan liittyvät sosiaalisen median vaikuttajat ja saavat heidät tukemaan tuotteitasi ja palveluitasi.

â € ¢ sosiaalisen median kampanjoiden seuranta

Mistä tahansa vuokraamastasi sosiaalisen median markkinointipalvelusta velvollisuus on jatkuvasti optimoida sosiaalisen median alustoja ja seurata seuraajien sitoutumista. Markkinointiasu seuraisi orgaanisia ja maksettuja kampanjoitasi analysoidessasi johtaa, jonka olet saanut sosiaalisen median markkinointistrategian käyttöönoton jälkeen. He seuraavat myös sosiaalisen median arvosteluitasi ja palautetta, mainitset ja tykkäät.

Kaiken kaikkiaan sosiaalisen median markkinointipalvelu synkronoi sosiaalisen median alustasi kanssa tuotemerkkien verkkosivusto auttaa sinua saamaan parhaan mahdollisen poissa sosiaalisen median läsnäolostasi ja kampanjastasi. Semalt voi auttaa sinua synkronoimaan sosiaalisen median alustasi verkkosivustosi kanssa saamaan uskomattomia viittauksia.

6. Päätelmät

Nykymaailmassa yritysten on optimoitava sosiaalisen median alustojaan pysyäkseen asiakkaiden odotusten ja asiakkaiden kanssa. Pysyäksesi kilpailukykyinä toimialallasi tarvitset tehokkaan sosiaalisen median markkinointipalvelun ottaen huomioon, kuinka integroitu maailma on nykyään. Semaltin laajalla kokemuksella ja asiantuntemuksella sosiaalisen median markkinoinnista, voit saavuttaa liiketoimintatavoitteesi, luoda aktiivisen ja palkitsevan online-läsnäolon.